In vigore dal: [Inserire la data odierna]
Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito, "Condizioni") disciplinano l'acquisto dei prodotti, inclusi videogiochi, console, accessori e contenuti digitali (di seguito, i "Prodotti"), commercializzati tramite il sito web https://mondoconsole.com/ (di seguito, il "Sito").
Le vendite sul Sito sono riservate esclusivamente a clienti che agiscono in qualità di "consumatori" ai sensi del D.Lgs. 206/2005 ("Codice del Consumo"). Sono pertanto escluse le operazioni d'acquisto effettuate da soggetti che intendano rivendere i Prodotti a terzi o utilizzarli nell'ambito della propria attività professionale.
L'attività commerciale del Sito è gestita da MONDO CONSOLE, con sede legale in 25088 Toscolano-Maderno, Brescia, Italie, contattabile via email all'indirizzo info@mondoconsole.com o telefonicamente al numero +39 351 103 7243.
MONDO CONSOLE si riserva la facoltà di aggiornare o modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche avranno efficacia dalla loro pubblicazione sul Sito. Si invita l'acquirente a consultare sempre la versione più recente prima di finalizzare un ordine.
La visualizzazione dei Prodotti sul Sito rappresenta un invito a proporre un'offerta. L'ordine inoltrato dall'Acquirente attraverso la procedura guidata del Sito si configura come una proposta contrattuale d'acquisto, soggetta alla nostra successiva accettazione.
Per inoltrare un ordine, l'Acquirente deve aggiungere i Prodotti al carrello, accettare esplicitamente queste Condizioni e completare la procedura online. A seguito dell'invio, riceverà un'email automatica di "Conferma Ricezione Ordine", la quale attesta unicamente la corretta ricezione della proposta ma non ne costituisce l'accettazione.
Il Contratto di Vendita si riterrà concluso unicamente al momento della ricezione da parte del Cliente di una successiva email di "Conferma di Spedizione". Tale comunicazione includerà solo i Prodotti effettivamente disponibili e spediti, formalizzando così la nostra accettazione della proposta d'acquisto per tali articoli.
L'assortimento e la disponibilità degli articoli sul Sito sono soggetti a costanti aggiornamenti. Nonostante il nostro impegno nel mantenere le informazioni accurate, potrebbe verificarsi che un Prodotto ordinato non sia più disponibile. In questa eventualità, l'ordine verrà processato parzialmente. All'Acquirente verrà addebitato esclusivamente l'importo relativo ai beni effettivamente spediti e riceverà una notifica via email riguardante gli articoli non disponibili, per i quali la proposta d'acquisto si intende non accettata.
Per tutti gli acquisti effettuati sul Sito MONDO CONSOLE, l'unico metodo di pagamento accettato è il bonifico bancario anticipato.
Una volta finalizzato l'ordine, l'Acquirente riceverà un'email contenente le nostre coordinate bancarie (IBAN) e l'importo totale da saldare. La spedizione dei Prodotti avverrà unicamente dopo la verifica dell'effettivo accredito dell'intero importo sul nostro conto corrente. Per una gestione rapida ed efficiente, è indispensabile indicare il numero d'ordine nella causale del bonifico.
La consegna dei Prodotti viene affidata a un corriere espresso e avviene all'indirizzo fornito dall'Acquirente in fase d'ordine. I tempi di consegna sono puramente indicativi e partono dal giorno lavorativo successivo alla ricezione del pagamento. Generalmente, gli ordini vengono affidati al corriere entro 48 ore lavorative.
Al momento della ricezione, l'Acquirente è tenuto a controllare che l'imballo risulti integro e non manomesso. Qualsiasi anomalia esteriore deve essere immediatamente notificata al corriere, firmando il documento di trasporto con la dicitura "si accetta con riserva di controllo".
Le spese di spedizione sono a carico dell'Acquirente. Il loro ammontare è calcolato e chiaramente esposto nel riepilogo dell'ordine, prima della conferma finale. Per ordini il cui valore netto superi [Inserire soglia, es. 600 €, le spese di spedizione standard sono gratuite.
Tutti i Prodotti venduti sul nostro Sito sono coperti dalla Garanzia Legale di Conformità. La sua durata è di 24 mesi per i Prodotti nuovi e di 12 mesi per i Prodotti usati, a decorrere dalla data di consegna.
In presenza di un difetto di conformità, l'Acquirente ha diritto, senza alcuna spesa, al ripristino della conformità del bene tramite riparazione o sostituzione. Per attivare la garanzia, è necessario contattare il nostro Servizio Clienti all'indirizzo info@mondoconsole.com, fornendo una descrizione del difetto e una prova d'acquisto. Gestiremo il ritiro del Prodotto difettoso tramite corriere, con spese a nostro carico.
L'Acquirente, in qualità di consumatore, ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni solari dalla data di ricevimento dei Prodotti, senza dover fornire alcuna motivazione. La volontà di recedere deve essere comunicata in modo esplicito al nostro indirizzo email: info@mondoconsole.com.
L'Acquirente è tenuto a restituire i beni, a proprie spese, entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso. I Prodotti devono essere restituiti in condizioni integre e, qualora provvisti di sigillo (come nel caso di software, videogiochi o contenuti digitali), questo non deve essere stato rimosso o manomesso. Il rimborso, relativo al costo dei Prodotti, verrà effettuato tramite bonifico bancario entro 14 giorni dalla ricezione della merce resa.
Il diritto di recesso è escluso per i contenuti digitali forniti mediante supporto non materiale (es. codici DLC) se l'esecuzione è iniziata con l'esplicito consenso dell'Acquirente.
Il trattamento dei dati personali dell'Acquirente avviene in conformità con la normativa vigente. Per ogni dettaglio sulle modalità e finalità del trattamento, si prega di consultare la nostra Informativa sulla Privacy.
Le presenti Condizioni e i contratti di acquisto sono disciplinati dalla legge italiana. Per ogni controversia che dovesse sorgere in relazione alla loro applicazione, interpretazione ed esecuzione, la competenza territoriale è inderogabilmente quella del foro di residenza o domicilio del consumatore.
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